Személyes segítség a beüzemeléshez

Ingyenes videóhívás vagy telefonos konzultáció szakértőinkkel

Mit kínálunk?

10-15 perces személyes konzultáció, ahol segítünk a rendszer beállításában és megválaszoljuk kérdéseidet.

💻

Videóhívás

Képernyőmegosztással közösen állítjuk be a rendszert

📞

Telefonos segítség

Lépésről lépésre végigvezetünk a beállításokon

💡

Tippek és trükkök

Hasznos tanácsok a hatékony használathoz

Miben segítünk?

Kezdeti beállítások

Szolgáltatások, árak, nyitvatartás beállítása

Első időpontok rögzítése

Gazdik és kutyák felvétele, időpontok létrehozása

Funkciók megismerése

Naptár, pénztár, kommunikáció, időpontok és 24/7 online időpontfoglalás használata

Kérdések megválaszolása

Bármilyen kérdésed van, szívesen válaszolunk

Jelentkezz most!

Add meg az adataidat és hamarosan felvesszük veled a kapcsolatot.

Gyakori kérdések

Mennyibe kerül a segítség?

Semmibe. Ez a segítség teljesen ingyenes. Az a célunk, hogy magabiztosan és gördülékenyen el tudd kezdeni használni a PetMetic-et, már az első perctől.

Mennyi időt vesz igénybe?

Általában 10–15 perc elég a legfontosabb beállításokhoz. Ha több kérdésed van, természetesen nem fogunk siettetni — addig segítünk, amíg minden érthető nem lesz.

Mikor tudunk beszélni?

A jelentkezés után 1–2 munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetünk egy neked kényelmes időpontot.

Kell-e már regisztrálnom?

Nem feltétel. Ha még nincs fiókod, a jelentkezés után segítünk a regisztrációban is, és együtt állítjuk be az első lépéseket.

Hogyan zajlik a segítségnyújtás?

Telefonon vagy videóhívásban beszélgetünk — amelyik neked kényelmesebb. Képernyőmegosztással lépésről lépésre megmutatjuk a beállításokat.

Mi van, ha később elakadok?

Nem engedünk el az első hívás után. Ha a használat során később kérdésed merül fel, írj nekünk nyugodtan, és segítünk tovább.

Kell hozzá valamilyen technikai tudás?

Nem. Pont azért vagyunk, hogy akkor is könnyű legyen az indulás, ha nem vagy gyakorlott a számítógépes rendszerek használatában.

Mit érdemes előkészítenem a hívás előtt?

Semmi kötelező. Ha kéznél vannak az üzleted alapadatai (nyitvatartás, szolgáltatások, árak), az gyorsíthatja a beállítást, de menet közben megoldunk mindent.