Bevezetés
A nyitvatartás, a munkatársak beosztása és az online foglalható idősávok eddig néha „külön életet éltek": előfordult, hogy a naptár hétvégére akkor is ráírta a „Pihenő" címkét, ha valójában dolgoztatok, vagy nem volt egyértelmű, melyik munkatárs mikor érhető el. Ebben a frissítésben rendet tettünk: mostantól egyetlen, közös logika dönti el, ki és mikor dolgozik, és ezt látod a naptárban, az időpontfelvételnél és az online foglalóban is – egységesen.
Hol találod?
Három helyen állíthatsz be időt, és ezek épülnek egymásra:
- Helyszín nyitvatartása – a helyszín beállításainál, a Nyitvatartási idő szekcióban. Ez az alap: minden naphoz megadod, mikor vagytok nyitva (vagy hogy zárva).
- Munkatárs munkaideje – a Munkatársak közül a kiválasztott munkatárs szerkesztőjében, a Munkaidő fülön. Itt adhatsz a munkatársnak a nyitvatartástól eltérő, saját beosztást.
- Szolgáltatás online idősávja – az adott Szolgáltatás beállításainál. Ezzel azt szabod meg, hogy egy szolgáltatás online csak adott idősávban legyen foglalható.
Mit tud ez a funkció?
- Naptár a tényleges munkaidőhöz igazítva: a naptár kiemeli, mikor dolgozik a kiválasztott munkatárs (ha nincs neki külön beosztás, akkor a helyszín nyitvatartását) – nem egy fix, általános sávot mutat.
- Szombati (és bármilyen hétvégi) munka helyesen: ha aznap dolgoztok, a naptár nem rakja ki a „Pihenő" címkét, és az az idő foglalható is.
- A munkatárs munkaideje felülírja a nyitvatartást: ha egy munkatársnak külön munkaidőt adsz, a rendszer rá nézve azt veszi figyelembe a nyitvatartás helyett.
- Páros/páratlan (kétheti) beosztás: beállíthatsz váltakozó, A/B heti munkaidőt – a rendszer mindenhol követi, melyik hét melyik.
- Szolgáltatás saját online idősávja: egy szolgáltatás online csak a megadott idősávban legyen foglalható (pl. fürdetés csak délelőtt), akkor is, ha egyébként tovább vagytok nyitva.
- Munkatárs-választás a foglalónál: a gazdi konkrét munkatársat is választhat – ilyenkor az ő munkaidejét nézzük –, vagy a „bármelyik munkatárs" opciót, amikor elég, ha egyvalaki ráér.
- Mindenhol ugyanaz a logika: a naptár, az időpontfelvétel figyelmeztetései és az online foglaló ugyanabból a munkaidő- és nyitvatartás-számításból dolgozik, így nincs ellentmondás a felületek között.
A három szint: nyitvatartás, munkaidő és online idősáv
A rendszer három, egymásra épülő szintben gondolkodik:
- Helyszín nyitvatartása (alap). Ez mindig adott, és minden naphoz megmondja, mikor vagytok nyitva. Ha máshol nincs szűkítés, ez a keret.
- Munkatárs munkaideje (felülírja a nyitvatartást). Ha egy munkatársnak megadsz saját beosztást, akkor rá nézve az számít, nem az általános nyitvatartás. Ha nem adsz meg neki munkaidőt, a munkatárs a nyitvatartás szerint dolgozik.
- Szolgáltatás online idősávja (csak az online foglalót szűkíti). Ez egy plusz korlát, amely kizárólag az online foglalásra hat: a szolgáltatás online csak a megadott idősávban foglalható. Az általatok, a felületen rögzített időpontokat ez nem korlátozza.
Az online foglalónál a három együtt dolgozik: egy felajánlott időpont csak akkor szabad, ha belefér a nyitvatartásba/munkaidőbe és a szolgáltatás online idősávjába, és van rá szabad munkatárs.
Mit mutat a naptár?
A naptár mostantól a kiválasztott munkatárs munkaidejét emeli ki: a munkaidőn belüli órák kapnak hangsúlyt, a többi rész halványabb marad. Ha a munkatársnak nincs külön beosztása, a helyszín nyitvatartása szerint emeljük ki az időt. Heti és 5 napos nézetben egyaránt működik, és munkatársat váltva azonnal az új munkatárs idejéhez igazodik.
A hétvégét sem kezeljük többé „vakon": ha szombaton (vagy bármely napon) dolgoztok, a naptár nem írja rá a „Pihenő" címkét – helyette egyszerűen látszik, hogy az nálatok munkanap. A valódi ünnepnapokat természetesen továbbra is jelöljük.
Páros/páratlan heti munkaidő és szombati munka
A munkatárs Munkaidő fülén naponként megadhatod a munkaidőt, és bármelyik napot beállíthatod – beleértve a szombatot és a vasárnapot is. Ha valakinek kéthetente váltakozik a beosztása, kapcsold be az „Eltérő munkaidő páros és páratlan heteken" lehetőséget, és külön add meg a páros, illetve a páratlan heti időket. A rendszer minden naptári hétről tudja, hogy páros vagy páratlan, és ennek megfelelően a helyes munkaidőt veszi figyelembe – a naptárban, a figyelmeztetéseknél és az online foglalóban is.
Mire figyel a rendszer időpont rögzítésekor?
Amikor a felületen veszel fel időpontot, a rendszer segítő figyelmeztetéseket ad, ha valami nem stimmel a beosztással:
- a munkatárs aznap nem dolgozik, vagy az időpont a munkaidején kívülre esik,
- a munkatárs szabadságon van, vagy szünete van az adott időben,
- a kiválasztott nap pihenőnap vagy ünnepnap.
Ezek figyelmeztetések, nem tiltások: ha tudatosan szeretnél munkaidőn kívüli időpontot rögzíteni, megteheted. Fontos: a „pihenőnap" jelzést is a tényleges munkarendhez igazítottuk – ha aznap nyitva vagytok (vagy a kiválasztott munkatárs dolgozik), nem zavar feleslegesen.
Lépésről lépésre használat
- Állítsd be a helyszín nyitvatartását minden napra – ez lesz az alap.
- Ha egy munkatársnak a nyitvatartástól eltérő a beosztása, nyisd meg a Munkatársak közül, és a Munkaidő fülön add meg a saját munkaidejét.
- Ha kéthetente váltakozik a beosztása, kapcsold be az „Eltérő munkaidő páros és páratlan heteken" opciót, és töltsd ki a páros/páratlan heti időket.
- Ha egy szolgáltatást online csak adott idősávban szeretnél foglalhatóvá tenni, add meg a szolgáltatás online idősávját.
- Nézd meg a naptárban: válaszd ki a munkatársat, és ellenőrizd, hogy a kiemelt munkaidő (és a hétvége kezelése) megfelel-e a valóságnak.
Tipikus példák
- „Szombaton 8:00–16:30 nyitva vagyunk, de csak Anna dolgozik – a naptár pontosan az ő idejét mutatja, és nincs rajta »Pihenő« címke."
- „Anna páros héten délelőtt, páratlan héten délután dolgozik – a foglaló mindig a megfelelő heti munkaidőt ajánlja."
- „A fürdetés online csak 9:00–12:00 között foglalható, akkor is, ha egyébként estig nyitva vagyunk."
- „A gazdi nem ragaszkodik munkatárshoz – elég, ha valaki ráér az adott időpontban."
Gyakori kérdések (GYIK)
Kérdés: Mi történik, ha egy munkatársnak nem adok meg külön munkaidőt?
Válasz: Akkor a munkatárs a helyszín nyitvatartása szerint dolgozik. A saját munkaidő megadása opcionális – csak akkor van rá szükség, ha valakinek a nyitvatartástól eltér a beosztása.
Kérdés: Ha megadom a munkatárs munkaidejét, az felülírja a nyitvatartást?
Válasz: Igen, az adott munkatársra nézve. Ilyenkor a rendszer az ő munkaidejét veszi figyelembe a naptárban, a figyelmeztetéseknél és az online foglalóban is – nem a helyszín általános nyitvatartását.
Kérdés: Hogyan állítok be páros/páratlan (kétheti) beosztást?
Válasz: A munkatárs Munkaidő fülén kapcsold be az „Eltérő munkaidő páros és páratlan heteken" lehetőséget, majd add meg külön a páros és a páratlan heti munkaidőket. A rendszer automatikusan tudja, melyik naptári hét páros és melyik páratlan.
Kérdés: A szolgáltatás online idősávja az általunk, a felületen rögzített időpontokat is korlátozza?
Válasz: Nem. A szolgáltatás online idősávja kizárólag az online foglalót szűkíti. A felületen ti bármikor rögzíthettek időpontot a munkaidőn belül.
Kérdés: A naptár miért nem mutat „Pihenő" címkét szombaton?
Válasz: Mert aznap dolgoztok. A „Pihenő" címkét a tényleges munkarendhez igazítottuk: ha a helyszín nyitva van (vagy a kiválasztott munkatárs dolgozik), nem jelöljük pihenőnapként. A valódi ünnepnapok továbbra is jelölve maradnak.
Kérdés: Mi történik, ha a gazdi „bármelyik munkatársat" választja az online foglalóban?
Válasz: Ilyenkor elég, ha egyvalaki ráér az adott időpontban – a slot akkor is foglalható. Ha viszont a gazdi konkrét munkatársat választ, csak az ő munkaideje és szabad ideje számít.
Kérdés: Egy munkatárs dolgozhat szombaton akkor is, ha az üzlet hétvégén általában zárva?
Válasz: Igen. Add meg a munkatárs Munkaidő fülén a szombati munkaidejét – a rendszer ezt veszi figyelembe rá nézve. (Az online foglalásnál a helyszín nyitvatartása is feltétel, ezért ha online is foglalhatóvá szeretnéd tenni, ügyelj rá, hogy a nyitvatartás is engedje az adott napot.)
Kérdés: Ez a funkció minden előfizetési csomagban elérhető?
Válasz: Igen. Nálunk azok az eszközök és funkciók, amelyek a te hatékonyságodat növelik, az összes csomagban automatikusan elérhetővé válnak, amint megjelennek.
Próbáld ki most
Nyisd meg a Munkaidő fület egy munkatársnál, és add meg a tényleges beosztását – szükség esetén páros/páratlan heti bontásban vagy szombati nappal. Aztán nézd meg a naptárban: a kiemelt munkaidő máris a valóságot tükrözi. Állítsd be egyszer, és a naptár, a foglaló és a figyelmeztetések onnantól pontosan azt mutatják, amikor tényleg dolgoztok.